POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: Julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de este sitio web de que los datos personales facilitados serán tratados por:

Responsable: ALQUILA DIVERSION, S.L.

NIF: B25911215

Domicilio: Paseo Gran Vía 26, 4º D, 50005 Zaragoza (España)

Correo electrónico: info@alquiladiversion.com

Teléfono: +34 649 315 017

Sitio web: www.alquiladiversion.com

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados por los usuarios podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

Atención de consultas

Responder a las solicitudes realizadas mediante el formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.

Gestión de reservas

Gestionar reservas de actividades, cumpleaños, eventos y cualquier otro servicio ofrecido por ALQUILA DIVERSION, S.L.

Gestión administrativa

Realizar tareas administrativas derivadas de la prestación del servicio, incluyendo la emisión de presupuestos, confirmaciones, facturación y atención posterior.

Gestión de pagos

Procesar pagos realizados a través de la pasarela de pago CECA.

ALQUILA DIVERSION, S.L. no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias, siendo CECA quien realiza el tratamiento de dichos datos conforme a sus propias políticas de privacidad y seguridad.

Cumplimiento de obligaciones legales

Cumplir las obligaciones fiscales, contables y administrativas impuestas por la normativa aplicable.

Mejora del sitio web

Analizar el funcionamiento del sitio web mediante herramientas estadísticas y analíticas para mejorar la experiencia del usuario.

3. Datos tratados

Dependiendo del servicio solicitado podrán tratarse, entre otros, los siguientes datos:

  • Nombre.
  • Apellidos.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Mensajes enviados por el usuario.
  • Datos relativos a la reserva.
  • Información necesaria para la gestión administrativa.
  • Dirección IP.
  • Información del navegador.
  • Cookies técnicas y analíticas.

En caso de contacto mediante WhatsApp también se tratará el número de teléfono asociado a dicha aplicación y el contenido de las comunicaciones mantenidas.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se fundamenta en:

  • La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales cuando el usuario solicita una reserva o un presupuesto.
  • El consentimiento del usuario para responder consultas o aceptar determinadas cookies.
  • El cumplimiento de obligaciones legales.
  • El interés legítimo de ALQUILA DIVERSION, S.L. para mejorar la seguridad y funcionamiento del sitio web.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados.

Posteriormente permanecerán bloqueados durante los plazos exigidos por la legislación fiscal, mercantil o cualquier otra normativa aplicable.

Los datos obtenidos únicamente para responder consultas serán eliminados una vez resueltas, salvo que exista una relación contractual posterior.

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, los datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal.

No obstante, determinados proveedores podrán acceder a la información como encargados del tratamiento para prestar servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web.

Entre ellos pueden encontrarse:

  • CECA, para la gestión segura de pagos electrónicos.
  • Google Ireland Limited, mediante servicios como Google Analytics, Google Tag Manager y, en su caso, Google Ads.
  • Proveedores de alojamiento web.
  • Empresas encargadas del mantenimiento técnico del sitio web.
  • Proveedores de correo electrónico.

Todos ellos actuarán conforme a los correspondientes contratos de encargado del tratamiento cuando resulte exigible.

7. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores utilizados pueden realizar transferencias internacionales de datos.

Cuando dichas transferencias tengan lugar, se realizarán con las garantías previstas por el Reglamento General de Protección de Datos, incluyendo, cuando proceda, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legalmente reconocidos.

8. Menores de edad

Las actividades organizadas por ALQUILA DIVERSION, S.L. pueden estar dirigidas a menores de edad.

Las reservas deberán ser realizadas por personas mayores de edad o por quienes ostenten la patria potestad o representación legal del menor.

Cuando resulte necesario tratar datos personales de menores, ALQUILA DIVERSION, S.L. adoptará las medidas oportunas para garantizar el cumplimiento de la normativa de protección de datos.

9. Comunicaciones comerciales

ALQUILA DIVERSION, S.L. no realiza envíos de comunicaciones comerciales ni boletines informativos (newsletters) sin el consentimiento previo del interesado.

En caso de que en el futuro se implanten dichos servicios, se solicitará previamente el consentimiento correspondiente cuando sea legalmente exigible.

10. Redes sociales

La empresa mantiene perfiles en distintas redes sociales.

Las interacciones realizadas por los usuarios en dichas plataformas estarán sujetas tanto a esta Política de Privacidad como a las políticas establecidas por cada red social.

11. Reseñas

Los usuarios podrán publicar voluntariamente reseñas en plataformas de terceros, como Google.

ALQUILA DIVERSION, S.L. no es responsable del tratamiento de los datos personales realizado por dichas plataformas, siendo de aplicación sus propias políticas de privacidad.

12. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros.

La información detallada sobre las cookies utilizadas puede consultarse en la Política de Cookies.

13. Derechos de los interesados

Los usuarios podrán ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso.
  • Derecho de rectificación.
  • Derecho de supresión.
  • Derecho de oposición.
  • Derecho de limitación del tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.
  • Derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el mismo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos podrá dirigirse a:

Correo electrónico: info@alquiladiversion.com

Será necesario acreditar la identidad del solicitante cuando resulte procedente.

Asimismo, el interesado podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados.

14. Seguridad de la información

ALQUILA DIVERSION, S.L. aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a la pérdida, alteración, acceso no autorizado o cualquier otro tratamiento ilícito, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos tratados y los riesgos existentes.

15. Modificaciones de la presente política

ALQUILA DIVERSION, S.L. podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos o derivados de la propia actividad empresarial.

La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.